郏县:获“改善医疗服务示范奖”|当前速递
2023-06-15 11:25:46
(资料图)
6月14日，郏县卫健委传来喜讯，6月10日在桂林举行的第七届县域医疗榜样力量系列评选颁奖典礼上，郏县中医院获得“改善医疗服务示范奖”。
该奖项主要选拔在持续改善医疗服务方面导向端正、措施具体、成效突出，医疗服务品质明显提升，患者满意度高，具有示范作用的医院或科室。郏县中医院与安徽太和县人民医院、河南永城市人民医院等45家医院被授予“改善医疗服务示范奖”。
近年来，郏县中医院把打造更加便利、舒适、畅通、亲民的医院作为创新、提升医疗服务质量的出发点和落脚点，使患者就医获得感、幸福感和满意度不断提升。针对提升医疗服务能力，该院经多方努力于2021年2月成功创建为国家三级中医医院，成为全省100多家县级公立中医院中目前仅12家之一。挂牌成立了河南中医药大学第一附属医院郏县医院、河南省直三院椎间盘诊疗中心郏县分中心。该院心衰中心通过国家级验收，高血压中心通过国家心血管健康联盟认证，创面修复中心被国家卫健委评定为国家级示范专科，针灸推拿科被认定为全省特色中医专科强化建设项目，还成功建成了脑病科、儿科、周围血管科3个河南省区域中医诊疗中心，研发出了“医用冷敷贴”“馨黑白丑”两种纯中药外用药。
在提升优质服务方法上，该院以创建河南省健康促进医院、河南省老年友善医院为契机，扎实推进以“预约服务精准化、门诊取药便捷化、远程医疗常态化、病案复印便民化、多学科诊疗高效化、综合服务集中化、远程医疗常态化、用血费用报销简约化、膳食服务科学化、公共厕所洁净化”为主要内容的“十大”优质服务新举措，以及以“会诊转诊一站式服务、院内路线‘一体式’导航、门诊患者以及检查‘一站式’完成、医保电子凭证‘一体化’全场景应用、诊间支付‘一站式’办理、病区结算‘一站式’服务、病历复印线上线下‘一体化’服务”的“七个一”便民就医少跑腿新举措。还建成了一站式服务中心、互联网医院，开通了“门诊医保报销手机支付系统”和“病历复印线上申请快递到家系统”等一系列优质、便民服务新举措。（郏县县委宣传部供稿 张鸿雨）